Plan du cours
Cours: Avant de commencer : Conseils pour bien ...
Connexion
Cours

7. Réclamations

En cas de réclamations administratives, financières ou pédagogiques, le client insatisfait peut transmettre sa réclamation  

par écrit sur le Registre de Réclamation à disposition au secrétariat  ou par LR-AR à : 

 

Taxi-Ecole BBV  

92 Rue Damrémont 

75018 PARIS 

 

En cas de réclamation administrative ou financière, la réclamation sera adressée à Monsieur Le Directeur qui répondra sous 48 heures par écrit sur le Registre de Réclamation. 

 

En cas de réclamation pédagogique, la réclamation sera adressée à Mme BONVEL qui apportera une réponse sous 48 heures par écrit sur le Registre de Réclamation.